En Innedd.cl, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de garantías, reembolsos y devoluciones:
Garantía de Calidad:
- Todos nuestros productos están sujetos a rigurosos controles de calidad para garantizar su integridad y eficacia.
- Si algún producto que recibes presenta algún defecto de fabricación o no cumple con tus expectativas de calidad, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para resolver el problema de manera rápida y satisfactoria.
Reembolsos:
- Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de reembolso dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto.
- Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en su estado original y sin abrir. Debes enviar el producto de vuelta a nuestras instalaciones y una vez recibido y verificado, procesaremos el reembolso en el método de pago original.
Devoluciones:
- Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto, siempre y cuando el producto esté en su estado original y sin abrir.
- Para iniciar el proceso de devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo devolver el producto.
- Los gastos de envío asociados con la devolución del producto correrán por cuenta del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de Innedd.cl.
Proceso de Devolución:
- Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución y obtener instrucciones detalladas.
- Embala el producto de forma segura en su envase original.
- Envía el producto de vuelta a nuestras instalaciones utilizando un servicio de envío rastreable.
- Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso o el intercambio según corresponda.
Excepciones:
- No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos en productos que hayan sido abiertos o utilizados, a menos que presenten defectos de fabricación.
- Los productos en oferta o con descuento están sujetos a una política de devolución y reembolso diferente. Por favor, consulta con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.
En Innedd.cl, nos comprometemos a garantizar la satisfacción total de nuestros clientes y a brindar un proceso de reembolso y devolución transparente y sin complicaciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de garantías, reembolsos y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.